线上线下融合+用户思维+引流精准化+零售社区化+=社交新零售
阅读 483 · 发布日期 2019-03-18 09:41:53 · admin2008年电商刚起步的时候，顺着互联网的和物联网的东风，电商行业似乎满地是金，
吸引了大批掘金人的进入。
而现在，时代发展瞬息万变，电商的红利期早已过去，皆遇到了瓶颈，开网店不做广
告几乎没订单，引流推广成本也越来越高。
在这样的困境下，连马云都说：“未来十年、二十年，不再有电子商务之说，只有线
上线下相融合的新零售”。
我认为：在线上线下均遭遇增长瓶颈的情境下，融合线上线下才是未来趋势，新零售
的时代已经到来。
在新零售快速发展的同时，社交电商依托新零售发展新形势，成为电商市场的一股强
劲势力，社交电商+新零售有望成为2019经济发展的下一个风口。
什么是社交新零售？
零售业的本质永远都是服务消费者，而社交新零售模式实际上就是利用社交优势更好
的服务消费者，以用户体验为中心的模式。
社交新零售，是在消费升级时代，企业构建以消费者为中心的先进模式，从而获得竞
争优势和效率提升。
社交新零售存在的必要性
企业开始从流量思维转向用户思维，这一转变将会影响企业生死。
过去流量红利时代，生意好做，不太重视用户的经营；今天获得客户成本增高，新的
客流量又少，企业才意识到经营用户，维护老客户的重要性。
某种程度讲，企业是被迫转型，但任何红利不会一直存在，如何在竞争中一直生存下
去，这就是市场竞争的现实。
目前国内已经有一大批知名品牌开始社交新零售战略布局，通过借势移动互联网趋势
，从传统线下经营模式、传统电商模式，转移到以客户为中心，以数据为驱动，形成
线上线下相互融合一体化的新零售模式。
新零售将线上线下的渠道打通，线上进行交易，线下进行体验，全渠道购买，采集客
户大数据，了解每个客户。人性化的经营模式，顾客除了购买产品，在情感方面大大
的增加了企业的好感度。
对于传统零售企业来说，社交新零售不是传统生意模式的替代，而是原有模式的升级
和完善。
不是传统生意同质化的红海厮杀，而是一种精细化运营和高标准服务的蓝海红利。
如何顺应时代的发展？
我们要从新零售的以下特点入手
一、层级简单化
产品从品牌方到消费者手中，去掉了繁多的经销商，依托于社交化，大大降低了新零
售价格，直接到达消费者手中。
与传统零售定价相比，成本大大降低，真正实现了去中介化的扁平渠道流通，既让消
费者得到实惠，又让商家赚到足够利润。实现两者互惠双赢。
二、管理直接化
线上线下全方位多角度实现推广，传统媒体与新媒体相融合，形成整合营销传播矩阵。
由名人为品牌背书，再通过百度、360、搜狐、搜狗、今日头条、百家号、企鹅号、微
博、微信自媒体大V等各大新媒体进行全网覆盖传播。
线下招商会火热造势，和全国性相关行业展会、商会协会、各大社群组织达成合作，全
面渗透品牌影响力。
三、推广整体化
传统招商引流要不就是找不到人，要不就是转化率低，既费时费力，成本又高，还看不
到效果。
社交新零售通过团队作战，战略布局，覆盖全网，专人专事，利用大数据精准招商引流，
快速找到合适人选，实现招商目的，大大降低成本与精力。
四、引流精准化
传统微商朋友圈刷屏，群发广告惹人厌烦，同时也很容易被人屏蔽或拉黑。
通过打造创新型朋友圈模式，社交新零售实现了以点连线，以线带面，覆盖同类别目标社
群，用创意吸引人群，用实力聚合用户，扩展社交新零售外部渠道，实现零售社区化，引
领社交新零售潮流。
五、零售社区化
对高调炫富说不，对无脑招商说不，对虚假忽悠说不。
加强线上线下社交，建立深度情感链接，实现弱关系到强关系的转变，真正让新零售社交化。
总结
常常有人问，怎么才能赚到钱？
答案很简单，其实做得早+做得好=赚钱！
社交新零售是一种趋势，希望一年后，你不会因错过机遇而后悔。
总之，新零售黄金时代已经到来，大家准备好转型吧
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