什么是新零售其实很简单,核心就是这几点!
阅读 348 · 发布日期 2019-03-06 09:27:18 · admin什么是新零售?新零售是利用技术手段实现零售经营要素的数字化改造,再融合全渠道模式经营,实现线上、线下打通与前端
、后端融合,利用社会化资源实现全供应链贯通,全渠道销售,全链路服务,最终提升顾客体验感,提升经营效率,实现可持
续发展。那么新零售的核心又是什么?
【1】“人”
在新零售中“人”,也就是我们的消费者,我们的消费者,通过什么样的方式来获得。比如我们可以通过社群电商、垂直电
商网、网红经济、短视频直播等等,还可以通过一些线下的移动支付智能货架等等,逐步实现线下流量的数据化。通过这些方
式可以让我们更加的对消费者的画像越来越清晰,越来越准确,而且潜在的新需求被充分的挖掘。通过大数据平台,我们知道
了消费群体的生物属性,兴趣偏好,表情情绪,消费记录等特征。然后再利用他们的这些特征,用他们最能接受的方式推荐最
适合的产品,增加消费者的接受度,达到更好的利润。
【2】“货”
新零售中“货”,就是指我们的产品通过对消费者的用户画像来进行合理的生产,通过对从前端到后端不同的应用场景的数
据化,通过数据挖掘和不断的算法反馈迭代只能商业,可以提供从选品、商品陈列,商品定价,到销售预测,库存管理等这些
方面,要有全渠道的供应链。
【3】“场”
就是在新零售当中,我们要提高消费者的线下体验感,为消费者带来更多、更新颖的线下体验,体验不同的模式,体验不同的
种类等等。这样会在很大程度上减少我们的成本支出,减少了库存,提高了销量,也更好的为顾客服务。
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